Enviament

🚚 Verzendbeleid

1. Verwerkingstijd (Inpak- en voorbereidingstijd) Alle bestellingen worden verwerkt en ingepakt binnen 0 tot 3 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen) na ontvangst van de betaling.

2. Leveringstermijn Na de verwerkingstijd is de geschatte bezorgtijd afhankelijk van de gekozen verzendmethode:

  • Standaard verzending: 2 tot 7 werkdagen na verzending.

  • Express verzending: 1 tot 5 werkdagen na verzending.

Overeenkomstig de Europese wetgeving leveren wij altijd binnen een maximale termijn van 15 kalenderdagen vanaf de besteldatum.

3. Leveringsgebieden Wij leveren momenteel in Europese landen.

4. Track & Trace Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer om je pakket in realtime te volgen.

5. Verzendkosten De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling en de gekozen verzendmethode:

Standaard verzending (2 tot 7 werkdagen na verwerking):

  • 0 tot 500 g: € 5,95

  • Meer dan 500 g: € 7,95

Express verzending (1 tot 5 werkdagen na verwerking):

  • 0 tot 500 g: € 9,95

  • Meer dan 500 g: € 12,50

6. Vertragingen of problemen Als je je bestelling niet binnen de aangegeven termijn ontvangt, neem dan contact met ons op via info@zalnazeen.com. Wij doen het nodige om de situatie op te lossen.

7. Onjuist adres Zorg ervoor dat je adresgegevens correct zijn. In geval van een fout kan Zalnazeen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging of niet-levering.